Usage acceptable

Allomi est fait pour appeler des personnes que tu as de bonnes raisons d'appeler. Cette politique fait partie des CGU.

Pas de démarchage

Tu n'utilises pas Allomi pour du démarchage téléphonique : appels commerciaux ou de prospection non sollicités, campagnes d'appels en masse, listes de numéros achetées ou collectées sans l'accord des personnes. Le Service n'est pas un outil de campagne d'appels. Les plafonds par heure et par jour et la règle « contacts autorisés ou numéros vérifiés » existent pour cette raison, et tu ne dois pas les contourner.

Interdits

• Harceler, menacer, tromper ou intimider une personne, ou rappeler quelqu'un qui a demandé d'arrêter.
• Se faire passer pour un humain, une autorité, une banque ou une autre personne ; usurper une identité ou un numéro.
• Fraude, hameçonnage, arnaque, ou toute demande de données sensibles sous un faux prétexte.
• Appeler des services d'urgence, ou provoquer des appels répétés vers un même numéro.
• Contourner l'annonce de l'IA, l'enregistrement informé ou les limites techniques du Service.
• Contenus illégaux, haineux ou portant atteinte à des mineurs.
• Revendre l'accès au Service sans accord écrit, ou le surcharger.

Respect des règles locales

Tu respectes les lois applicables à tes appels, notamment les listes d'opposition au démarchage (Bloctel en France) et les règles sur l'enregistrement.

Sanctions

En cas de manquement, l'Éditeur peut limiter les appels, suspendre ou fermer le compte, sans remboursement des périodes en cours en cas de faute grave, et saisir les autorités si la loi l'exige.

Signaler un abus

Si tu as reçu un appel d'Allomi que tu juges abusif, écris à [email protected] avec le numéro appelé et l'heure.